Notre client recherche un Business Analyst / Expert BPMN dans le cadre de ses projets de transformation. La mission consiste à modéliser les processus métiers au sein d’une cellule centralisée déjà en place, pilotée par l’architecture d’entreprise. Cette cellule joue un rôle stratégique dans la formalisation, l’optimisation et la gouvernance des processus internes.
Localisation et conditions de travail
- Lieu de mission : Gosselies
- Date de démarrage souhaitée : Début janvier 2026
- Durée du contrat : 6 mois (avec possibilité de prolongation)
- Télétravail : Partiellement possible, en concertation avec le responsable
- Présence sur site : Minimum 1 jour par semaine obligatoire
- Flexibilité : Des jours supplémentaires de présence peuvent être demandés ponctuellement selon les besoins du service
- Mobilité : Le site étant difficilement accessible en transports en commun, la possession d’un permis de conduire et d’un véhicule est préférable
Responsabilités
- Modéliser les processus métiers en notation BPMN dans l’outil EA Sparx
- Respecter la méthodologie et la gouvernance définies par l’architecture d’entreprise
- Intégrer les processus modélisés dans la structure EA Sparx en suivant les guidelines
- Migrer la documentation existante (Visio, Word, PowerPoint…) vers EA Sparx
- Collaborer avec les experts métiers pour formaliser leurs processus
- Modéliser des Services de Valeur : ensemble des tâches de la chaîne de valeur exécutées pour répondre à un besoin ou une demande, créant de la valeur et/ou pour la partie prenante
- Modéliser des Parcours Partie Prenante : enchaînement des actions, décisions et interactions d’un type de partie prenante dans le cadre d’un service de valeur
- Organiser, documenter et animer des ateliers avec les représentants métier
- Identifier les cas représentatifs et les cas d’exception propres à chaque processus
- Analyser et documenter les risques et problèmes liés aux processus
- Définir et suivre, en collaboration avec le chef de projet, les indicateurs de performance et de qualité à intégrer dans le reporting
- Assurer une communication fluide entre les parties prenantes du projet
- Documenter les procédures et instructions opérationnelles
- Rapporter régulièrement au chef de projet
Profil recherché
- Maîtrise approfondie de la notation BPMN
- Connaissance de base de l’outil EA Sparx
- Expérience confirmée (minimum 3 ans) en modélisation de processus métiers
- Excellente capacité de communication et de documentation
- Maîtrise parfaite du français
- Expérience dans l’animation autonome de workshops avec les métiers
- Compétences appréciées en :
- Optimisation de processus (Lean)
- Analyse business
- Gestion du changement
- Gestion de projet
- Développement de supports de communication
- Reporting projet et management
- Utilisation avancée d’Excel
