Notre client est à la recherche d'un ingénieur expert en modern packaging.
CONTEXTE
Le packaging constitue une expertise clé au sein de la Factory Digital Workplace, elle-même intégrée dans le domaine Devices. Ce domaine a pour mission d’assurer la mise en place, la gestion et le support des solutions Devices ainsi que de leurs environnements.
RESPONSABILITES
- Concevoir et réaliser des packages de complexité variable de Microsoft SCCM / Intune et conforme à l’entreprise ;
- Gérer le cycle de vie des packages (Mise jour, retrait et suppression) ;
- Effectuer les tests de validation pour garantir la compatibilité et la stabilité des packages ;
- Surveillez et contrôlez le déploiement des packages développés, en vous assurant qu'ils sont mis en œuvre avec succès sur les appareils de l'organisation ;
- Effectuer des diagnostics et un dépannage en cas d'échec de déploiement de packages, en identifiant les causes profondes et en mettant en œuvre des résolutions efficaces ;
- Assurer la maintenance et la mise à jour des packages existants ;
- Documentez tous les aspects des processus de configuration, de migration, de déploiement et de dépannage, en créant une documentation complète et à jour ;
- Participer de manière active aux projets liés à la Factory Digital Workplace;
- Gérer le run de la partie Intune (gestion des requêtes et incidents de 3ème ligne, des améliorations, etc…).
De manière plus concrète et spécifique, est attendu de l’expertise et expérience poussée afin d’être à l’aise dans le packaging et le testing via des installateurs personnalisés utilisant Adminstudio/InstallShield, l’Automatisation des installations et mise à jour logicielles via AppDeployToolkit/PowerShell, gérer les versions et publication dans le cloud (Intune).
Le travail de packaging se fera pour 2 environnements bien distinct, l’un « On-Premise » (SCCM only) (environ 25%) et l’autre pour des stations de travail de gérées en « Full Cloud » (Intune Only) (environ 75%). Vous serez amené à travailler dans un environnement complexe de plus de 7 000 devices et de plus de 3000 utilisateurs, vous serez intégré dans la Factory Digital Workplace, composée de 12 personnes.
Il sera également attendu d’avoir une expertise prouvée de minimum 5 ans dans le packaging.
PROFIL RECHERCHE
- Expérience de minimum 5 années en packaging – Must
- Parfaite maitrise de SCCM/Intune et Adminstudio/InstallShield – Must
- Parfaite maitrise de GitHub AppDeployToolkit/PowerShell – Must
- Parfaite maitrise de Microsoft Orca, Tuner et MSIDiff.
- Parfaite maîtrise VMWare Workstation
- Maitrise de Windows 10 et 11 – Must
- Maitrise de la « Suite Microsoft Office 365 » (Outlook, Word, Excel, etc…)- Must
- Être capable de créer des scripts PowerShell complexes – Must
- Esprit de troubleshooting avancé
- Solides compétences organisationnelles pour gérer et prioriser efficacement les tâches dans un environnement en évolution rapide.
- Excellente autonomie et capacité à travailler de manière indépendante, en s’appropriant les responsabilités assignées.
- Parfaite maitrise du français – Must
- Connaissance fonctionnelle de la langue anglaise – Should
- Une expérience dans les process ITSM est un plus – Nice to have
- Il vous sera demandé d’avoir une expérience prouvée de minimum 1 an dans un environnement de minimum 1000 utilisateurs – Must
D’un point de vue compétences “soft skills”, il est attendu du consultant qu’il soit:
- Structuré et méthodique,
- Orienté résultats et sens de la priorisation,
- Capable de fonctionner de manière autonome,
- Capable de communiquer de façon transparente et précise,
- Créatif et proactif,
- Résistant au stress,
- Négociateur / capable de présenter une situation du point de vue de différentes parties.
