Onze klant is op zoek naar een FTTH Build Technical Administrator
Beschrijving/rol:
De FTTH Build Technical Administrator ondersteunt het volledige FTTH build proces door technische en administratieve activiteiten op te volgen, data te valideren, partners aan te sturen en E2E dossierstatussen te beheren.
De rol combineert nauwkeurige administratie met technisch inzicht, rapportering en continue interactie met engineering, build partners en interne stakeholders.
Verantwoordelijkheden:
1) Core Operational Tasks
- Opvolgen van engineering activiteiten m.b.t. uitvoering van scripts.
- Controleren dat script outputs correct beschikbaar worden gesteld op de shared partner folders.
- Nagaan dat de robot de nieuwe BOM upload klaarzet; indien nodig reset aanvragen bij SmartWork admin.
- Markeren van adressen als white spots in Marlin om workload voor partners te verminderen.
- Verifiëren dat partners hun uitvoeringsplannen tijdig en correct hebben geüpdatet.
- Ondersteunen bij het identificeren van synergiën en het annuleren van overlappende aanvragen.
- Updaten van constructie en materiaaltaken in lopende LLD dossiers (met reeds geboekte kosten).
- Aanvullen van LLD dossiers met relevante opmerkingen, notificaties en audit informatie.
- Bijhouden van een E2E statusoverzicht per LLD dossier van alle nieuwe, lopende en afgewerkte acties.
- Registreren en valideren van issues volgens vastgelegde procedures; correcte allocatie naar teams of partners; uitvoeren van noodzakelijke datacorrecties.
- Validatie van netwerk build dossiers met foutieve projectstatussen; coördinatie met subcontractors; statusupdate en afsluiting zodra documentatie compleet is.
2) Administratieve & Analytische taken
- Verzamelen, verwerken, up to date houden en valideren van data en parameters.
- Monitoren van controlepunten en rapporteren van statuswijzigingen.
- Trekken en interpreteren van rapporten uit SmartWorks, Qlik en andere interne tools.
- Opmaak van operationele rapporten voor management en stakeholders.
- Ondersteunen van interne en externe partijen via heldere communicatie en data analyse.
3) Stakeholder & Partner Management
- Actieve communicatie met FTTH build partners.
- Opvragen, controleren en verwerken van statusinformatie.
- Correct alloceren van taken naar engineering, operations, of externe teams.
Vaardigheden
Must have skills:
- Sterk administratief profiel met hoge nauwkeurigheid en data affiniteit.
- Zeer goede kennis van Excel en vaardigheid om rapporten te interpreteren.
- Vermogen om technische input te begrijpen en om te zetten naar acties.
- Snel kunnen leren en autonoom kunnen opereren in complexe, veranderende context.
- Sterke communicatieve vaardigheden; durven terugkoppelen naar partners & engineers.
- Talen: Nederlands & Engels.
- Ervaring met repetitieve technische taken en procedure gedreven workflows.
Nice to have skills:
- Ervaring in telecom of FTTH omgevingen.
- Ervaring met SmartWorks, Qlik, Marlin, GIS platformen, …
- Frans.
- Ervaring met robotautomatisatie of scripting (begrijpen, niet uitvoeren).
- Analytische ingesteldheid om verbeteringen of automatisaties te suggereren
