Notre client recherche un Analyste/Développeur OpenText Exstream
Déscription
Dans le cadre de ses activités, notre client est à la recherche d'un analyste/développeur expérimenté (5+ ans) en OpenText Exstream, Doc Presentment et Notifications pour rejoindre ses équipes dans le cadre d'un projet d'implémentation de CCM. Le candidat retenu travaillera sur l’analyse et le développement de templates et sur l'intégration de solutions au sein de notre infrastructure existante. Ce poste exige une prise de fonction le plus rapidement possible, avec une mission s'étalant jusqu'à fin décembre 2026 (extension possible). Une partie de la mission peut, en concertation avec le responsable, se faire en télétravail mais une présence sur le site de Gosselies de minimum 2 jours par semaine est obligatoire. Les candidats en full remote ne seront pas pris en considération. Des jours supplémentaires de présence sur site peuvent éventuellement être demandés au consultant, en fonction des besoins du service (de manière ponctuelle). Le site de Gosselies n’étant pas facilement accessible en transports en commun, la possession d’un permis de conduire et d’un véhicule sera préférable pour les déplacements.
Responsabilités
- Recueillir, analyser et challenger les besoins des métiers (clientèle, facturation, opérations, communication…)
- Modéliser et documenter les processus liés aux flux CCM
- Rédaction des spécifications fonctionnelles (dont réalisation de maquettes)
- Décrire de manière fonctionnelle les règles de composition documentaire (templates, logiques conditionnelles, contenu variable…)
- Finalisation de la structure de fichier d'entrée
- Maîtrise des différents formats de sortie (AFP, PDF, HTML5, LIVE, CSV)
- Intégration des files d'attente de sortie pour l'impression et les canaux électroniques
- Maîtrise de Doc Presentment for SAP et des formats d’input idocs
- Conception et planification des documents de compréhension technique et métier
- Création de cas de test unitaires pour les tests unitaires/tests d'intégration et UAT
- Exécution des tests d’intégration et accompagnement des clients pendant les UAT
- Réalisation efficace de l'assurance qualité (QA)
- Identification des opportunités d'optimisation de performance et de réduction des coûts au sein du projet
- Support fonctionnel pour les workflows et templates mis en production
- Adhésion aux meilleures pratiques de développement et de test unitaire
- Révision efficace des livrables quotidiens
- Participation aux réunions de statut de projet avec l’équipe
Compétences techniques requises
- Expérience complète du cycle de vie des documents et connaissance approfondie d'OpenText Exstream
- Expérience avec OpenText Exstream Live, Empower et Content Author
- Maîtrise d'OpenText Exstream, Doc Presentment for SAP, Command Center, Communication Builder, Communication Server, OTDS, WorkShop, StoryBoard, ReTouch, Supervisor
- Expérience dans la mise à niveau et les projets de migration d'OpenText Exstream
- Expérience en communication directe avec les clients
- Compétences en programmation ou en scripting (Java, shell script, Cobol, .net)
- Excellentes capacités de débogage et de résolution d'erreurs
Compétences interpersonnelles
- Engagement et fiabilité exceptionnels
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement
- Excellentes compétences en communication et en gestion du temps
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais
Expérience
- Le candidat doit avoir plus de 5 ans d'expérience dans le domaine, avec une expertise prouvée sur les applications Web Exstream (Workshop; Content Author, etc.) et Communication Builder, qui sont indispensables pour notre projet.
Compétences (GRID)
- Exigence linguistique : niveau de français C2 et niveau d’anglais B1 (CEFR)
- Expérience en communication directe avec les clients
- Expérience prouvée avec Exstream Server Based Version V16 et supérieure (Exstream Design Manager, Exstream Designer, Communication Builder, Content Author, Workshop)
- Expérience prouvée de gestion du cycle de vie documentaire (analyse métier, conception technique et tests)
- Expérience prouvée en rédaction des spécifications fonctionnelles liées aux processus CCM
- Compétences en programmation ou en scripting (Java, Shell, Cobol, .NET)
- Maîtrise de Administration Communication Server, OTDS, Doc Presentment for SAP, OpenText Notifications
