Context
Onze klant implementeerde een proces gestuurde organisatiestructuur. Om de strategie te kunnen uitvoeren moeten nieuwe processen worden opgezet en bestaande processen geredesigned. Dit heeft een impact op de manier van werken en de ICT systemen (databeheer en tools). Binnen de directie Operaties is de afdeling Asset- en Procesbeheer verantwoordelijk voor het vertalen van de strategie voor leidinginfrastructuur naar concrete projecten en programma’s, vaak in samenwerking en overleg met andere directies en afdelingen zoals de afdeling IT, afdeling procesverbetering, de afdelingen die instaan voor productieinfrastructuur, …
Het bedrijf voert een ambitieus programma uit voor reductie van Non Revenue Water. Hiervoor is een goede kennis en ervaring nodig van project en programma management, lean methodologie, rapportering en BI, test management, transformatie en changemanagement, begeleiding van systeem selectie en implementatie, en stakeholdermanagement van diverse partijen waaronder business, IT en softwareleveranciers. Ervaring in bedrijfstransformatie programma's met IT-impact wordt beschouwd als een grote plus.
Omschrijving
Je zal rapporteren aan het afdelingshoofd asset- en procesbeheer, en werkt binnen het programmateam Non Revenue Water (NRW).
Vaardigheden
- Hogere opleiding (Master of Bachelor) met technische/engineering achtergrond of gelijkwaardig door ervaring.
- Aantoonbare ervaring in technische omgevingen waarbinnen de projecten en programma’s zich situeren.
- Communicatie- en klantgericht, bij voorkeur door aantoonbare voorbereiding/training.
- Minimaal 10 jaar ervaring in het leiden van grote en complexe programma's
- Capaciteit om meerdere individuele projecten te overzien, en de inhoudelijke verbanden tussen de diverse projecten te sturen en optimaliseren
- Taalvereiste: Nederlandstalig op Europees CEFR-niveau C2
- Projectbeheerstechnieken en tools kunnen hanteren (risicobeheer, issuebeheer, …)
- Aantoonbare ervaring van ITIL.
- Zeer goede kennis van de terminologie, organisatie, rollen en processen van de PM methodologie (bijv. Prince-2), bij voorkeur aangetoond door certificatie. In staat zijn om ter zake expert kennis over te dragen.
- Zeer goede kennis van een programmamanagement methodologie (bijv. MSP), bij voorkeur aangetoond door certificatie. In staat zijn om ter zake expert kennis over te dragen.
