Onze klant is op zoek naar een business analist die in staat is om
de noden van klanten van het Webplatform vlaanderen.be te capteren en te
vertalen naar passende oplossingen of naar vereisten voor de verdere
uitbouw van het platform.
Het webplatform is het systeem waarop het kanaal vlaanderen.be is
gerealiseerd. Andere Vlaamse overheidsorganisaties kunnen het
webplatform gebruiken voor het uitbouwen van hun digitale dienstverlening.
Je bent in staat om de “as is” van die klanten te analyseren en te vertalen
naar een gedragen oplossing. Je hanteert daarbij een brede blik: ook de
oplossingen van Mijn Burgerprofiel, Contactcenter 1700 en andere
producten en diensten van Digitaal Vlaanderen behoren tot jouw arsenaal.
Daarnaast ben je in staat om een analyse te maken van de business noden
en die te vertalen naar requirements voor onder andere nieuwe
functionaliteiten van het webplatform. Het is meegenomen als je als
business analist ervaring hebt in complexe webomgevingen met meerdere
stakeholders.
Je draagt er als business analist dus aan bij om de online kanalen van de
Vlaamse overheid verder te laten groeien. De teamlead van het
analistenteam stelt de prioriteiten vast van het op te leveren werk en samen
met je team werk jij aan de voorbereiding, uitwerking en realisatie van
oplossingen voor onze klanten.
We verwachten dat jij als business analist je de brug vormt tussen de
behoeften van de klant (Vlaamse overheidsentiteiten), de redacteurs, de
burger en de functionele teams anderzijds, waarbij je de business behoeften
vertaalt naar concrete oplossingen die we binnen het programma aanbieden
en omzet in concrete specificaties.
Op basis van je kennis van best practices, hanteer je een pragmatische
aanpak vertrekkende vanuit de gestelde noden en behoeften. Verder heb je
een grote affiniteit met functionele analyse, informatie-architectuur en durf je
al eens in een API duiken.
Je kan terugvallen op minstens 5 jaar ervaring een gelijkaardige positie:
complexe gegevensmodellen en informatiestructuren hebben geen
geheimen voor jou: Je hebt kennis van informatiearchitectuur,
methodologieën, best practices en patronen. Je hebt inzicht in
metamodellen, taxonomieën en ontologieën. Je hebt affiniteit met
contenttypes en modelleren voor een drupal omgeving.
Communicatieve skills zijn een must om abstracte thema’s concreet en
bevattelijk uit te leggen aan de stakeholders. Je bent relationeel sterk en
met jouw communicatie en overtuigingskracht trek je de Business mee in
belangrijke beslissingen rond data en Informatie.
Aantoonbare ervaring in algemene bedrijfsvoering met toepassing op ICT gebied.
Aantoonbare ervaring met ontwikkeling en optimalisatie van bedrijfsprocessen (BPM)
Aantoonbare ervaring met stakeholder management
Aantoonbare kennis en ervaring van de verschillende Project Management facetten (kosten, timing, coördinatie, planning, schattingen)
Taalvereiste: Nederlandstalig op Europees CEFR – niveau C2.
