Onze klant is op zoek naar een Business Analist/Proces Analist Service
Service beschrijving:
Als Business Analist bij SITO speel je een sleutelrol binnen de digitale transformatie. Het bedrijf heeft sterke verbeteringen in efficiëntie en kwaliteit vooropgesteld. Daarnaast moeten we de energietransitie, de toename van hernieuwbare energie en de kernuitstap ondersteunen. Om deze doelstellingen te kunnen realiseren is een doorgedreven digitalisatie van onze activiteiten en van de ondersteuning van onze mensen noodzakelijk. Daarnaast moeten we waar nodig onze processen aan het harmoniseren tussen het bedrijf in België en ons Duitse zusterbedrijf .
De business analist is verantwoordelijk voor het opstellen van efficiënte business processen. Daarnaast capteer je de business behoeften en vertaal je deze naar specificaties voor IT-systemen. Hierbij maak je de brug tussen enerzijds de business en de gebruikers en anderzijds de verschillende IT-partners (functioneel analist, projectleider, architect, etc.), waarbij je alle partijen challenget. Het doel is om de nodige IT-tools te ontwikkelen en te onderhouden om de business processen optimaal en pragmatisch te ondersteunen.
We zijn op zoek naar een business analist om onze Assets en Infra processen te analyseren en modeleren in Sparx Enterprise Architect. Hiervoor gebruiken we de BPMN2.0 methodology en dient deze afgestemd te zijn met anderen. Als business analist Process Analist draag je ook je steentje bij om onze methodology verder uit te werken en indien nodig andere Business Analisten daarin te coachen. Daarnaast kan de business analist ook ondersteuning bieden voor andere projecten in het opmaken van Business Requirements.
Concreet omvatten de taken onder meer:
- Het modelleren van de business processen en het begeleiden van de business bij het hertekenen van hun processen.
- Challengen van de business m.b.t. hun noden en de to-be processen.
- Het harmoniseren van de business processen over de verschillende departementen heen én tussen het bedrijf in België en ons Duitse zusterbedrijf
- Het identificeren van de business noden en deze vertalen naar gedragen business requirements onder de vorm van epics / features / user stories.
- Het uitwerken van de nodige business informatiemodellen: deze beschrijven de informatie nodig om de verschillende requirements te kunnen realiseren (oa interfaces, schermen, rapporten etc).
- Het afstemmen en laten valideren van requirements tussen/door de business en IT.
- Het valideren van de functionele analyse van IT.
- Na de implementatie van een tool: het testen en valideren van de releases, inclusief ondersteuning in UAT.
- Een actieve rol spelen bij de change, inclusief het opstellen van opleidingsmateriaal en het geven van trainingen (aan de eindgebruikers) en dit volgens de bestaande change management methodologie en ondersteund door de change management toolkit.
- Ondersteunen van de business bij het gebruik van de IT tools tijdens de post-implementatie.
Bijkomende vereisten:
- Master in technische of economische richting of gelijkwaardig door ervaring.
- Minstens 5 jaar relevante ervaring als business analist met het identificeren van noden, het opstellen van business requirements en het opstellen van bedrijfsprocessen.
- Goede kennis van het Engels is vereist (lezen, schrijven). Een zeer goede kennis van het Nederlands of Frans is vereist (spreken, lezen schrijven), de 2e landstaal moet je kunnen begrijpen.
- Een sterk analytisch vermogen en je bent voldoende kritisch ingesteld. Je durft te challengen.
- Goede communicatievaardigheden, zowel gesproken als schriftelijk.
- Zelfstandig als in team werken. Je bent in staat om een consensus uit te werken en de verschillende stakeholders te overtuigen.
- Bedreven in planning en organisatie.
- Een voldoende dosis klantgerichtheid en flexibiliteit.
- Voor het project mbt de planning beheer is een basiskennis van MS Project vereist (of de bereidheid om dit aan te leren).
- Kennis van BPMN en UML.
- Ervaring met het gebruik van de tools EA (Enterprise Architect), Jira & DevOps is een plus.
- Ervaring binnen de elektriciteitssector biedt een meerwaarde.
