Onze klant is op zoek naar een Application Manager.
Het Magda-team zoekt een Toepassingsmanager die verantwoordelijk zal zijn voor het onderhoud van applicaties. Hoge flexibiliteit en betrokkenheid zijn essentieel voor deze functie.
Verantwoordelijkheden:
- Beheer van service management-activiteiten en kleine verbeteringen in de voortdurende levering van applicatiebeheer.
- Uitvoeren van alle benodigde Service Management-functies om naleving van de dienstverlening te garanderen.
- Beheer van IT-servicelevels om prestatieobjectieven te behouden.
- Verstrekken van technische expertise met betrekking tot de levenscyclus van applicaties.
- Ondersteunen van overgangs- en transformatieprocessen.
- Beheren van technische/service-relaties.
Vereisten:
- Aantoonbare ervaring als Toepassingsmanager.
- Aantoonbare ervaring met Application Lifecycle Management en de benodigde ontwikkel- en testomgevingen.
- Aantoonbare ervaring met ITIL en relevante basisprocessen (o.a. configuratiebeheer, wijzigingsbeheer).
- Aantoonbare ervaring met het evalueren, migreren en onderhouden van applicaties of het formuleren van conversiestrategieën.
- Aantoonbare ervaring met Project Management.
- Taalvereiste: Nederlandstalig op Europees CEFR-niveau C2.
Je werkt binnen het subteam Service en Toepassingsmanagement van het Centraal Team van de afdeling Dataplatform. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de Magda-toepassingen en kleine verbeteringen binnen het toepassingsbeheer. Dit omvat het waarborgen van naleving van de dienstverlening, het halen van de IT-servicelevels en het bieden van technische expertise over de levenscyclus van applicaties. Daarnaast ondersteun je het aansluitings- en change-proces en onderhoud je technische en service-relaties met zowel interne als externe stakeholders met als doel het verbeteren van de klanttevredenheid.
Technische context:
In de werking van het centrale team maak je dagelijks gebruik van diverse tools zoals Jira, Confluence, Dbeaver, Access, Openshift, Kibana en Grafana.
